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>>ライセンス認証
>>使用マニュアル
>>Q&A |
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１．商標登録CHECKERでできること |
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１．特許電子図書館での検索結果をExcelファイルに出力します。
２．一度に区分を5個まで指定可能です。
３．一度にLite版100件、Standard版200件、Professional版500件までダウンロード可能です。
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2．ライセンス認証 |
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１．ダウンロードした
エクセルファイルtc***.xls（***部分はバージョンによって変わります。）を適当なディレクトリに保存します。
保存したファイルをダブルクリックするか右クリックで「開く」を選択します。
【注意】ダウンロードしたファイルを保存しないと起動毎にライセンス認証が必要となります。
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２．セキュリティ警告ダイアログボックスが開きます
ので「マクロを有効にする」ボタンをクリックします。
【Excel2007の場合】
「セキュリティの警告」→「オプション」をクリックします。
セキュリティオプション画面から
「マクロ」→「このコンテンツを有効にする」
「データ接続」→「このコンテンツを有効にする」
ボタンをクリックしてOKボタンを押します。
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【Excel2007の場合】
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マクロのセキュリティレベルに関するエラーメッセージが表示された場合は以下の手順でセキュリティレベルを「中」に設定してください。
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Excelファイルを開いた状態で、メニューバーの「ツール」→「オプション」から「セキュリティ」タブを選択。「マクロのセキュリティ」をクリックしてセキュリティレベルを「中」に変更してください。
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３．ソフトウェア利用規約画面（初回のみ）が開きます
のでライセンス認証の手続きを行います。ソフトウェア利用規約をよくお読みになり、「同意する」ボタンをクリックしてください。
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４．
ライセンス認証画面（初回のみ）が開きますので当社よりメールにてご連絡
したライセンスキーを「半角」で入力し「認証する」ボタンをクリックします。
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５．商標登録CHECKERが起動します。以上でライセンス認証は終了です。
【注意】商標登録CHECKERは一つのライセンスで
１台のコンピュータのみにインストールすることが可能です。2台以上のコンピューターにインストールする場合は追加でライセンスの購入が必要です。
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３．使用マニュアル
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１．STEP１ キーワードを入力します。
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２．STEP2 区分を入力します。
各区分名にカーソルを移動すると左上のウィンドウに各区分の説明が表示されます。一度の検索で選択できる区分は5つまでです。
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３．STEP3 件数検索をクリックします。
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４．件数検索が開始されます。
特許電子図書館に自動的に接続し、データのダウンロードを行います。
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５．STEP４ ダウンロードをクリックします。
件数検索が終了すると「合計件数」欄に検索条件に該当する件数が表示されますので、確認後にダウンロードを開始します。
【注意】無料版のダウンロード件数は10件までです。
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６．データのダウンロードが開始されます。
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７．名前を付けてダウンロード結果を保存します。
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８．「終了」ボタンをクリックし、
商標登録CHECKERを終了してください。
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９．７．で保存したファイルを開いて分析を行います。
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４．Q&A |
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１．エラーメッセージ
Q：ライセンス認証時に「インターネットへの接続を確認して再度起動してください」が表示されます。
Q：エラー番号【K01】【L01】【D01】「【エラーメッセージ】
アクセス過多のため接続が遮断されました。」が表示されます。
Q：エラー番号【K02】【L02】【D02】「【エラーメッセージ】
サーバー混雑のため接続が遮断されました。」が表示されます。
２．起動と終了
Q：起動しようとすると「ファイルが壊れています」が表示されます。
Q：商標登録CHECKERを起動するごとにライセンス認証画面が表示されます。
３．ダウンロード
Q：ダウンロード速度が遅いのですが？
Q：ダウンロードが途中で終了してしまいましたが？
４．その他
Q：商標登録CHECKERを使用中に他のエクセルファイルを操作することはできますか？
Q：特許電子図書館の仕様変更等により商標登録CHECKERが使用できなくなることはありませんか？
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１．エラーメッセージ |
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Q：ライセンス認証時に「インターネットへの接続を確認して再度起動してください」が表示されます。
A：以下のいずれかの原因が考えられます。
＜１＞Internet
Explorerが「通常使用するブラウザ」に指定されていない。
＜２＞エクセルのバージョンが動作条件と異なっている。
商標登録CHECKERの動作はエクセル2000/2002/2003/2007のみで保証されています。
また、MacOS版での動作も保証されていません。
＜３＞インターネットへの接続が何らかの理由で切断された。
接続を確認後、再度試行してください。
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Q：エラー番号【K01】【L01】【D01】「【エラーメッセージ】
アクセス過多のため接続が遮断されました。」が表示されます。
A：過度なアクセスのため特許電子図書館からアクセスが遮断されたことにより発生します。
再試行しても同様のエラーが生じる場合には24時間経過後再度アクセスしてください。
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Q：エラー番号【K02】【L02】【D02】「【エラーメッセージ】
サーバー混雑のため接続が遮断されました。」が表示されます。
A：特許電子図書館へのアクセスが集中し、アクセスが遮断されたことにより発生します。
30分後、1時間後に再度試行してください。
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まだ問題が解決しない場合→ |
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２．起動と終了 |
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Ｑ：起動しようとすると「ファイルが壊れています」が表示されます。
A：ファイルのダウンロードが正常に行われていない可能性があります。
再度ファイルをダウンロードして再起動してください。
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Ｑ：起動するごとにライセンス認証画面が表示されます。
Ａ：ダウンロードされたzipファイルを解凍後、xlsファイルをデスクトップやmy
document等別の場所に保存してから起動してください。zipフォルダの中から直接起動すると起動する度にライセンス認証画面が表示されます。
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まだ問題が解決しない場合→ |
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３．ダウンロード |
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Ｑ：ダウンロード速度が遅いのですが？
Ａ：ダウンロード速度はご使用のインターネット環境と特許電子図書館のアクセス状況に大きく左右されます。
また、サーバー負荷を軽減するためにアクセス速度を自動的に抑えています。
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Ｑ：ダウンロードが途中で終了してしまいましたが？
Ａ：インターネットの切断、特許電子図書館のアクセス状況等により通信エラーが生じたことによるものです。途中までのデータは正常にダウンロードされていますので、正常にダウンロードされた条件を削除して、再度ダウンロードを行ってください。
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まだ問題が解決しない場合→ |
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４．その他 |
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Ｑ：商標登録CHECKERを使用中に他のエクセルファイルを操作することはできますか？
Ａ：同時に他のエクセルファイルを操作することはできません。エクセル以外のソフトウェアは通常通り操作可能です。
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Ｑ：特許電子図書館の仕様変更等により商標登録CHECKERが使用できなくなることはありませんか？
Ａ：仕様変更により不具合が生じた場合には、技術的、法的、その他の理由により対応が困難な場合を除き、そのつどアップデートファイルを無償で配布しています。（1年間最低保障）
技術的、法的、その他の理由により対応が困難な場合は販売後６０日以内に限りご購入代金を返金させていただきます。
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